جزئیات هستن که خونه رو میکنن خونه ی تو،به جزئیات توجه کن!

آیا شرایط مرجوع و تعویض دارید؟

هانایا درک میکند که خرید از روی عکس ممکن است برای افراد سخت باشد بنابراین درصورتی که محصول شما بدستتان رسید و به هر دلیلی درخواست مرجوع یا تعویض داشتید میتوانید همان روز اول وقبل از استفاده با تیم پشتیبانی ما هماهنگی لازم را انجام دهید.

فروش حضوری دارید؟

در حال حاضر تمام سفارشات بصورت غیر حضوری به وسیله ی پست پیک و چاپار تحویل شما عزیزان میگردد.

مدت زمان رسیدن محصول؟

سفارش شما معمولا بین سه تا ده روز پس از ثبت سفارش به دست شما خواهد رسید.به استثنا محصولات طرح رازا که تحویلشان حدودا دو تا سه هفته به طول می انجامد.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.